In het NMI Tijdschrift Conflicthantering (nummer 1, 2013) verscheen een bijdrage van Willeke Bezemer over “De vertrouwenspersoon: typen, taken en dilemma’s”.
Voldoet de klachtenprocedure ongewenst gedrag bij uw organisatie nog aan de eisen van deze tijd? Wij maken het nog wel eens mee dat een formele klacht wordt ingediend en...