Bezemer & Schubad

7 april 2019

Zorg voor goede klachtenprocedure ongewenst gedrag

Voldoet de klachtenprocedure ongewenst gedrag bij uw organisatie nog aan de eisen van deze tijd? Wij maken het nog wel eens mee dat een formele klacht wordt ingediend en...

26 maart 2019

Scholing leden klachtencommissie belangrijk

Als alle informele mogelijkheden zijn uitgeput, kan een klager/klaagster een formele klacht indienen. De klachtencommissie zal de klacht onderzoeken aan de hand van de regels die daarvoor gelden. In...