Bezemer & Schubad

Signaleren en adviseren voor vertrouwenspersonen

Verdiepingscursus voor vertrouwenspersonen

Nascholingscursus voor vertrouwenspersonen. Een van de taken van de vertrouwenspersoon is het gevraagd en ongevraagd signaleren en adviseren. Maar aan wie, waarover, wanneer en hoe? En wat zijn de valkuilen als u niet alleen advies uitbrengt waar om gevraagd wordt maar ook ongevraagd adviseert? En dit ook nog eens vanuit een positie als ‘intern adviseur’?

In uw werk als vertrouwenspersoon komt u zowel sterke als zwakke kanten van uw organisatie tegen. Ook krijgt u wellicht te maken met meerdere melders vanuit een team of afdeling, of met meerdere meldingen over eenzelfde persoon. U zult in uw organisatie soms de neiging herkennen om zaken onder het tapijt te schuiven, of juist andersom, dat men zoekt naar meer transparantie. Ook kunt u melders/klagers tegenkomen die klagen over een afrekencultuur terwijl anderen juist de aanspreekcultuur prijzen. Het is jammer als deze informatie – die uit de aard der zaak managementinformatie is – niet terugvloeit naar de organisatie.

Dat herkennen organisaties ook. De wens van menige organisatie (bij sommige organisaties is dat zelfs een eis) is dat u als vertrouwenspersoon deze zaken signaleert en meldt. Bijvoorbeeld door signalen van ongewenst gedrag bij het management of het bevoegd gezag neer te leggen, en hierover te adviseren. Geanonimiseerd natuurlijk, de functie vertrouwenspersoon is immers vertrouwelijk! Uiteraard gaat het niet enkel om adviseren aan het management, u kunt ook denken aan leidinggevenden, HR adviseurs en de OR.

Een hele kunst
Signaleren en adviseren heeft echter alleen effect als het met kennis van zaken gebeurt. Daarom besteden we ook aandacht aan hoe u en uw advies op zo’n manier kunt geven dat u de kans op acceptatie vergroot. Adviseren is een hele kunst. En dat geldt voor zowel gevraagde als ongevraagde adviezen van de zijde van de vertrouwenspersoon.

Tijdens de cursus ‘Signaleren en adviseren’ voor vertrouwenspersonen krijgt u antwoord op bovengenoemde inhoudelijke vragen en leert u op welke wijze u vervolgens het beste adviseert.

Wie nemen deel
Vertrouwenspersonen die onze Basisopleiding vertrouwenspersoon volgden of zich op een andere wijze de relevante basiskennis hebben eigen gemaakt.

Accreditatie
Na afloop ontvangen de deelnemers een bewijs van deelname.
Voor deze cursus wordt bij de LVV accreditatie aangevraagd voor één dagdeel.

Aantal deelnemers 
Minimaal 6 personen, maximaal 16 personen

 

Docenten
drs. Katinka Lorijn