Inhoud
In een beproefde combinatie van theorie, praktische oefeningen en feedback werken cursisten met elkaar een volledige casus uit: vanaf de probleemstelling, via het bemiddelingscontract – waarin klager/ klaagster, aangeklaagde, werkgever en bemiddelaar/ mediator zich uitspreken het traject te doorlopen – tot en met de uiteindelijke vaststellingsovereenkomst tussen partijen.
Wij werken met acteurs om de werkelijkheid zo dicht mogelijk te benaderen.
Op deze manier leert u te beoordelen of bemiddeling/mediation het juiste instrument is en wanneer het juist niet (meer) kan worden gebruikt. U leert verschillende vormen van bemiddeling te onderscheiden en toe te passen, u kunt naar een bemiddelingsovereenkomst toewerken. Wij geven informatie over valkuilen en follow-up.
Wie nemen deel
Personeelsfunctionarissen, leidinggevenden, managers, bedrijfsmaatschappelijk werkenden, bedrijfsartsen
Trainer/docent
Een van onze trainers/docent die staat ingeschreven in het register van het N.M.I. (Stichting Nederlands Mediation Instituut) en die zelf veel ervaring heeft met bemiddeling/mediation na ongewenste omgangsvormen.
Aantal deelnemers
Maximaal 12 personen